- Главная
- Обслуживание клиентов
Служба поддержки клиентов EquityVest
Посвящено тому, чтобы сопровождать вас на каждом этапе вашего инвестиционного пути
В EquityVest ваш торговый путь — наш высший приоритет. Наша команда профессиональной поддержки всегда готова ответить на ваши вопросы и решить технические проблемы, обеспечивая беспрепятственный и приятный опыт торговли.
Свяжитесь с нашей командой поддержки сегодняРазличные каналы поддержки в вашем распоряжении
Чат в реальном времени
Круглосуточная помощь доступна через платформу EquityVest.
Начать разговор сейчасПоддержка по электронной почте
Наш обширный раздел FAQ предоставляет быстрые ответы, обычно в течение одного рабочего дня.
Отправить письмоПоддержка по телефону
Надежная поддержка для срочных или детальных вопросов. Свяжитесь с нами в будние дни с 9 утра до 6 вечера по стандартному восточному времени по адресу EquityVest.
Позвоните сейчасСоциальные сети
Следите за нами в Твиттере, Facebook и LinkedIn для получения обновлений и поддержки.
Следуйте за намиЦентр помощи
Получите доступ к нашему широкому спектру ресурсов, учебных материалов и обучающих сессий.
Посетите наш Центр помощиФорум сообщества
Присоединяйтесь к сообществу трейдеров, делитесь стратегиями и решайте общие проблемы.
Ознакомьтесь с нашими предложениямиСвяжитесь в любое время
Чат в реальном времени
круглосуточно
Наша команда поддержки готова помочь вам в любое время, когда это потребуется
Поддержка по электронной почте
Гарантированный быстрый ответ в течение 24 часов
Надежная поддержка в рабочие часы.
Поддержка по телефону
Только в будние дни
Помощь, адаптированная под ваше расписание
Центр помощи
Всегда доступен
Быстро получайте помощь при необходимости.
Легкий доступ к услугам поддержки клиентов
1. Войти в систему
Войдите в свой аккаунт EquityVest через официальный сайт, используя свои учетные данные.
Перейдите в Центр поддержки
Чтобы связаться с службой поддержки, найдите ссылку "Помощь" или "Поддержка", обычно расположенную в нижней части сайта или в основном меню.
Шаг 1: Выберите предпочтительный способ связи
Выберите чат в режиме реального времени, электронную почту, телефон или ресурсы самообслуживания в зависимости от ваших потребностей.
4. Предоставьте детали
Обязательно укажите информацию о своем аккаунте и подробности запроса поддержки для быстрого решения.
Найдите варианты для самостоятельного исследования
Центр помощи
Посетите нашу обширную базу знаний для получения подробных руководств и учебных ресурсов.
Доступ к ресурсуВопросы и ответы
Следуйте подробным учебникам, чтобы освоить продвинутые функции EquityVest.
Доступ к ресурсуВидео учебники
смотрите обучающие видео, чтобы узнать о функциях и услугах EquityVest.
Доступ к ресурсуФорумы сообщества
Станьте частью динамичного сообщества трейдеров, чтобы делиться стратегиями, инсайтами и новостями рынка.
Доступ к ресурсуПовышайте качество вашего пользовательского опыта благодаря нашей экспертной команде поддержки и всесторонним ресурсам помощи.
Предоставляйте ясные обновления: убедитесь, что ваши сообщения точны и содержат необходимую информацию о ваших проблемах.
Реализуйте передовые решения для обработки данных, чтобы упростить запросы для технического персонала EquityVest.
Выберите способ поддержки: используйте чат для быстрых вопросов и электронную почту для подробной помощи.
Начинайте с Центра помощи: ищите распространённые проблемы перед обращением в поддержку.
Держите ваши данные для входа, номера транзакций и соответствующие документы под рукой перед обращением.
Совет поддержки: если ответы задерживаются, не стесняйтесь связаться со службой поддержки повторно через те же или альтернативные каналы.