- Strona główna
- Obsługa klienta
Usługi obsługi klienta EquityVest
Zadedykowane prowadzeniu cię przez każdy etap twojej inwestycyjnej podróży
W EquityVest twoja podróż tradingowa jest naszym najwyższym priorytetem. Nasz zespół ekspertów jest zawsze dostępny, aby odpowiedzieć na twoje pytania i rozwiązać problemy techniczne, czyniąc twoje doświadczenie handlowe płynnym i satysfakcjonującym.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia już dziśRóżne kanały wsparcia do Twojej dyspozycji
Wsparcie e-mailowe
Nasza obszerna sekcja FAQ zapewnia szybkie odpowiedzi, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Niezawodne wsparcie w przypadku pilnych lub szczegółowych pytań. Skontaktuj się z nami od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 18:00 czasu EST pod numerem EquityVest.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Twitterze, Facebooku i LinkedIn w celu uzyskania aktualizacji i wsparcia.
Śledź nasCentrum Pomocy
Uzyskaj dostęp do naszej szerokiej gamy zasobów, poradników i sesji szkoleniowych.
Odwiedź nasze Centrum PomocyForum społeczności
Dołącz do społeczności traderów, dziel się strategiami i rozwiązuj wspólne wyzwania.
Odkryj nasze ofertyPołącz się kiedykolwiek
Czat na żywo
24/7
Nasz zespół wsparcia jest dostępny, aby Ci pomóc zawsze wtedy, gdy tego potrzebujesz
Wsparcie e-mailowe
Gwarantowana szybka odpowiedź w ciągu 24 godzin
Niezawodne wsparcie podczas godzin pracy.
Wsparcie telefoniczne
Tylko w dni powszednie
Pomoc dostosowana do Twojego harmonogramu
Centrum Pomocy
Zawsze dostępne
Uzyskaj szybką pomoc w razie konieczności.
Łatwy dostęp do usług obsługi klienta
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto EquityVest za pomocą oficjalnej strony, używając swoich danych logowania.
Przejdź do Centrum Pomocy
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, znajdź link "Pomoc" lub "Wsparcie", zwykle umieszczony w stopce strony internetowej lub w głównym menu.
Krok 1: Wybierz preferowaną metodę kontaktu
Wybierz spośród czatu na żywo, e-maila, telefonu lub zasobów samopomocy w zależności od potrzeb.
4. Podaj szczegóły
Upewnij się, że podajesz informacje o swoim koncie i szczegółowe zapytania wsparcia, aby szybko rozwiązać problem.
Znajdź opcje do samodzielnego odkrywania
Centrum Pomocy
Odwiedź naszą obszerna bazę wiedzy, aby uzyskać szczegółowe przewodniki i zasoby edukacyjne.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Postępuj zgodnie z szczegółowymi samouczkami, aby opanować zaawansowane funkcje EquityVest.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Oglądaj filmy instruktażowe, aby dowiedzieć się o funkcjach i usługach EquityVest.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Dołącz do dynamicznej społeczności traderów, aby dzielić się strategiami, spostrzeżeniami i wiadomościami rynkowymi.
Uzyskaj dostęp do zasobówUlepsz swoje doświadczenie użytkownika dzięki naszemu zespółowi wsparcia ekspertów i kompleksowym źródłom pomocy.
Dostarczaj jasne aktualizacje: Upewnij się, że twoja komunikacja jest precyzyjna i pouczająca na temat twoich problemów.
Wdróż nowoczesne rozwiązania danych, aby usprawnić zgłoszenia dla personelu technicznego EquityVest.
Wybierz metodę wsparcia: korzystaj z czatu na żywo do szybkich pytań i e-mail do szczegółowej pomocy.
Rozpocznij w Centrum Pomocy: Sprawdź najczęstsze problemy przed skontaktowaniem się z obsługą.
Przygotuj dane logowania, identyfikatory transakcji i odpowiednie dokumenty przed kontaktowaniem się.
Wskazówka wsparcia: Jeśli odpowiedzi są opóźnione, śmiało skontaktuj się ponownie z obsługą za pomocą tych samych lub innych kanałów.