Υπηρεσίες Υποστήριξης Πελατών EquityVest
Αφιερώνεται στο να σας καθοδηγεί σε κάθε στάδιο του επενδυτικού σας ταξιδιού
Στο EquityVest, το ταξίδι σας στον χώρο των συναλλαγών είναι η υψηλότερη προτεραιότητά μας. Η ειδική ομάδα υποστήριξής μας είναι πάντα διαθέσιμη να απαντήσει στις ερωτήσεις σας και να λύσει τα τεχνικά ζητήματα, καθιστώντας την εμπειρία συναλλαγών σας αδιάλειπτη και ικανοποιητική.
Επικοινωνήστε σήμερα με την Ομάδα Υποστήριξής μαςΔιάφορα κανάλια υποστήριξης στη διάθεσή σας
Ζωντανή Συνομιλία
Η βοήθεια 24/7 είναι προσβάσιμη μέσω της πλατφόρμας EquityVest.
Ξεκινήστε τη Συζήτηση ΤώραΥποστήριξη μέσω Email
Η ολοκληρωμένη ενότητα Συχνές Ερωτήσεις μας παρέχει γρήγορους απαντήσεις, συνήθως εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική υποστήριξη
Αξιόπιστη υποστήριξη για επείγοντα ή λεπτομερή ερωτήματα. Επικοινωνήστε μαζί μας τις εργάσιμες ημέρες από τις 9 π.μ. έως τις 6 μ.μ. EST στο EquityVest.
Καλέστε τώραΚοινωνικά μέσα
Ακολουθήστε μας στο Twitter, Facebook και LinkedIn για ενημερώσεις και υποστήριξη.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο βοήθειας
Πρόσβαση σε μια μεγάλη γκάμα πόρων, οδηγιών και εκπαιδευτικών συνεδρίων.
Επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειας μαςΦόρουμ Κοινότητας
Ενώστε την κοινότητα των εμπόρων, μοιραστείτε στρατηγικές και αντιμετωπίστε κοινές προκλήσεις.
Ανακαλύψτε τις προσφορές μαςΣυνδεθείτε ανά πάσα στιγμή
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει όποτε χρειαστεί
Υποστήριξη μέσω Email
Άμεση εγγυημένη ανταπόκριση εντός 24 ωρών
Αξιόπιστη υποστήριξη κατά τις εργάσιμες ώρες.
Τηλεφωνική υποστήριξη
Μόνο τις καθημερινές
Βοήθεια προσαρμοσμένη στο πρόγραμμά σας
Κέντρο βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Λάβετε γρήγορη βοήθεια όποτε necessity.
Εύκολη πρόσβαση στις υπηρεσίες υποστήριξης πελατών
1. Σύνδεση
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας EquityVest μέσω της επίσημης ιστοσελίδας χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας.
Μεταβείτε στο Κέντρο Υποστήριξης
Για να φτάσετε στην υποστήριξη πελατών, βρείτε τον σύνδεσμο «Βοήθεια» ή «Υποστήριξη» που βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος της ιστοσελίδας ή στο κύριο μενού.
Βήμα 1: Επιλέξτε την προτιμώμενη μέθοδο επικοινωνίας σας
Επιλέξτε ανάμεσα σε ζωντανή συνομιλία, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλέφωνο ή πηγές αυτοβοήθειας, ανάλογα με τις ανάγκες σας.
4. Παρέχετε λεπτομέρειες
Βεβαιωθείτε ότι παρέχετε τις πληροφορίες λογαριασμού σας και λεπτομερείς αιτήματα υποστήριξης για γρήγορη επίλυση.
Βρείτε επιλογές για ανεξάρτητη εξερεύνηση
Κέντρο βοήθειας
Επισκεφθείτε τη μεγάλη μας βάση γνώσεων για αναλυτικούς οδηγούς και πηγές μάθησης.
Πρόσβαση στην ΠηγήΣυχνές Ερωτήσεις
Ακολουθήστε αναλυτικά εγχειρίδια για να εξασκήσετε προηγμένες λειτουργίες του EquityVest.
Πρόσβαση στην ΠηγήΒιντεοπαρουσιάσεις
Παρακολουθήστε εκπαιδευτικά βίντεο για να μάθετε σχετικά με τις λειτουργίες και τις υπηρεσίες του EquityVest.
Πρόσβαση στην ΠηγήΦόρουμ κοινότητας
Γίνετε μέρος μιας δυναμικής κοινότητας εμπόρων για να μοιράζεστε στρατηγικές, απόψεις και νέα της αγοράς.
Πρόσβαση στην ΠηγήΒελτιώστε την εμπειρία χρήστη σας μέσω της εξειδικευμένης ομάδας υποστήριξής μας και των ολοκληρωμένων πόρων βοήθειας.
Παρέχετε σαφείς ενημερώσεις: Βεβαιωθείτε ότι οι επικοινωνίες σας είναι ακριβείς και ενημερωτικές σχετικά με τα ζητήματά σας.
Εφαρμόστε πρωτοποριακές λύσεις δεδομένων για την απλοποίηση των ερωτημάτων για το τεχνικό προσωπικό του EquityVest.
Επιλέξτε τον τρόπο υποστήριξής σας: Χρησιμοποιήστε ζωντανό chat για γρήγορες ερωτήσεις και email για αναλυτική βοήθεια.
Ξεκινήστε από το Κέντρο Βοήθειας: Αναζητήστε κοινά προβλήματα προτού επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Κρατήστε έτοιμα τα στοιχεία σύνδεσής σας, τους αριθμούς συναλλαγών και τα σχετικά έγγραφα προτού επικοινωνήσετε.
Συμβουλή Υποστήριξης: Εάν οι απαντήσεις καθυστερούν, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε ξανά με την υποστήριξη μέσω του ίδιου ή εναλλακτικών καναλιών.