EquityVest Služby zákaznické podpory
Věnováno vašemu vedení každé fáze vaší investiční cesty
V EquityVest je vaše obchodní cesta naší nejvyšší prioritou. Náš odborný support tým je vždy k dispozici, aby odpověděl na vaše dotazy a vyřešil technické problémy, čímž činí váš obchodní zážitek plynulým a uspokojivým.
Kontaktujte náš podpůrný tým ještě dnesRůzné kanály podpory k dispozici
Podpora e-mailem
Naše komplexní sekce FAQ poskytuje rychlé odpovědi, obvykle do jednoho pracovního dne.
Odeslat e-mailTelefonní podpora
Spolehlivá podpora pro naléhavé nebo podrobné otázky. Kontaktujte nás ve všední dny od 9 do 18 hodin EST na EquityVest.
Zavolejte nyníSociální média
Sledujte nás na Twitteru, Facebooku a LinkedInu pro aktualizace a podporu.
Sledujte násCentrum nápovědy
Přistupte k naší široké škále zdrojů, tutoriálů a školení.
Navštivte náš Centrum nápovědyFórum komunity
Připojte se ke komunitě obchodníků, sdílejte strategie a řešte běžné výzvy.
Objevte naše nabídkyPřipojte se kdykoli
Živý chat
24/7
Náš tým podpory je k dispozici, kdykoli je to nutné
Podpora e-mailem
Zaručená rychlá reakce do 24 hodin
Spolehlivá podpora během pracovních hodin.
Telefonní podpora
Pouze ve všední dny
Pomoc přizpůsobená vašemu rozvrhu
Centrum nápovědy
Vždy k dispozici
Získejte rychlou pomoc kdykoliv je potřeba.
Snadný přístup ke službám zákaznické podpory
1. Přihlásit se
Přihlaste se ke svému účtu EquityVest přes oficiální stránky s použitím svých přihlašovacích údajů.
Přejděte doKontaktního centra
Chcete-li kontaktovat zákaznickou podporu, najděte odkaz „Nápověda“ nebo „Podpora“, obvykle umístěný v patičce webové stránky nebo v hlavním menu.
Krok 1: Vyberte si preferovanou metodu kontaktu
Vyberte z možnosti živého chatu, e-mailu, telefonu nebo samoobslužných zdrojů podle svých potřeb.
4. Poskytněte podrobnosti
Ujistěte se, že poskytnete informace o svém účtu a podrobné požadavky na podporu pro rychlé vyřešení.
Najděte možnosti pro samostatné prozkoumání
Centrum nápovědy
Navštivte naši rozsáhlou znalostní bázi pro podrobné návody a vzdělávací zdroje.
Přístup ke zdrojiČasto kladené otázky
Sledujte podrobné tutoriály, abyste zvládli pokročilé funkce EquityVest.
Přístup ke zdrojiVideo tutoriály
Sledujte instruktážní videa a zjistěte více o funkcích a službách EquityVest.
Přístup ke zdrojiFórum komunity
Staňte se součástí dynamické obchodní komunity, sdílejte strategie, postřehy a novinky ze trhu.
Přístup ke zdrojiZlepšete svůj uživatelský zážitek prostřednictvím našeho odborného podpůrného týmu a komplexních zdrojů pomoci.
Poskytujte jasné aktualizace: ujistěte se, že vaše komunikace je přesná a informativní ohledně vašich problémů.
Implementujte nejmodernější datová řešení pro zjednodušení dotazů technickému personálu EquityVest.
Vyberte si způsob podpory: použijte živý chat pro rychlé otázky a e-mail pro podrobnější pomoc.
Začněte na Kontaktním centru: Vyhledejte běžné problémy, než kontaktujete podporu.
Mějte připravené přihlašovací údaje, ID transakcí a relevantní dokumenty před kontaktováním.
Tip podpory: Pokud jsou odpovědi zpožděné, neváhejte kontaktovat podporu znovu prostřednictvím stejných nebo alternativních kanálů.