- الصفحة الرئيسية
- دعم العملاء
خدمات دعم عملاء EquityVest
مكرسة لإرشادك خلال كل مرحلة من رحلتك الاستثمارية
في EquityVest، تعتبر رحلتك في التداول أولويتنا القصوى. فريق الدعم الخبراء لدينا متاح دائمًا للرد على استفساراتك وحل التحديات الفنية، مما يجعل تجربة تداولك سلسة ومرضية.
تواصل مع فريق الدعم الخاص بنا اليومقنوات دعم متنوعة في خدمتك
الدردشة المباشرة
الدعم على مدار الساعة طوال الأسبوع متاح من خلال منصة EquityVest.
ابدأ المحادثة الآندعم البريد الإلكتروني
قسم الأسئلة الشائعة الشامل لدينا يوفر ردودًا سريعة، عادة خلال يوم عمل واحد.
أرسل بريدًا إلكترونيًاالدعم عبر الهاتف
دعم موثوق للأسئلة العاجلة أو التفصيلية. اتصل بنا أيام الأسبوع من الساعة 9 صباحًا إلى 6 مساءً بتوقيت الساحل الشرقي على EquityVest.
اتصل الآنتواصل في أي وقت
الدردشة المباشرة
على مدار الساعة
فريق الدعم لدينا متاح لمساعدتك في أي وقت تحتاج فيه
دعم البريد الإلكتروني
استجابة سريعة مضمونة خلال 24 ساعة
دعم موثوق به خلال ساعات العمل.
الدعم عبر الهاتف
فقط أيام الأسبوع
مساعدة مخصصة لتناسب جدولك الزمني
مركز المساعدة
متوفر دائمًا
احصل على مساعدة سريعة وقت الحاجة.
وصول سهل إلى خدمات دعم العملاء
1. تسجيل الدخول
قم بتسجيل الدخول إلى حساب EquityVest الخاص بك عبر الموقع الرسمي باستخدام بيانات اعتمادك.
انتقل إلى مركز الدعم
للوصول إلى دعم العملاء، ابحث عن رابط "المساعدة" أو "الدعم" الذي يُوجد عادة في تذييل الموقع أو في القائمة الرئيسية.
الخطوة 1: اختر طريقة الاتصال المفضلة لديك
اختر من الدردشة المباشرة، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو موارد المساعدة الذاتية بناءً على احتياجاتك.
4. تقديم التفاصيل
تأكد من تقديم معلومات حسابك وطلبات الدعم المفصلة للحصول على حل سريع.
اعثر على خيارات للاستكشاف بشكل مستقل
الأسئلة الشائعة
اتبع البرامج التعليمية المفصلة لإتقان الوظائف المتقدمة لـ EquityVest.
الوصول إلى المصدرالدروس التعليمية المرئية
شاهد مقاطع الفيديو التعليمية للتعرف على ميزات وخدمات EquityVest.
الوصول إلى المصدرمنتديات المجتمع
كن جزءًا من مجتمع متداول ديناميكي لمشاركة الاستراتيجيات والأفكار وأخبار السوق.
الوصول إلى المصدرعزّز تجربتك من خلال فريق الدعم الخبراء وموارد المساعدة الشاملة لدينا.
قدّم تحديثات واضحة: تأكد من أن اتصالاتك دقيقة ومفيدة حول مشاكلك.
تطبيق حلول البيانات المتطورة لتسهيل الاستفسارات لفريق الدعم الفني EquityVest.
اختر طريقة الدعم الخاصة بك: استخدم الدردشة المباشرة للأسئلة السريعة والبريد الإلكتروني للمساعدة المفصلة.
ابدأ من مركز المساعدة: اطلع على المشاكل الشائعة قبل الاتصال بالدعم.
احفظ بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، معرّفات المعاملات، والمستندات ذات الصلة جاهزة قبل التواصل.
نصيحة الدعم: إذا تأخرت الردود، لا تتردد في التواصل مع الدعم مرة أخرى عبر نفس القنوات أو قنوات بديلة.